Versand

VERSANDRICHTLINIE

Axe Ecom Capital LLC

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung schnell und sicher zu liefern. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Bearbeitungs-, Versand- und Lieferzeiten.

1. BEARBEITUNGSZEITEN FÜR BESTELLUNGEN

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung beginnt unser Team sofort mit der Vorbereitung zum Versand.

1.1 Standard-Bearbeitungszeit

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

• Wochenenden und Feiertage werden nicht als Werktage gezählt

• Bestellungen, die nach 14:00 Uhr (Pacific Time) aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet

1.2 Was Während der Bearbeitung Geschieht

Während dieses Zeitraums:

1. Zahlungsbestätigung

2. Produktvorbereitung und Verpackung

3. Abschließende Qualitätskontrolle

4. Erstellung des Versandetiketts

5. Übergabe an den Kurier

Praktisches Beispiel:

• Bestellung Montagmorgen aufgegeben → Bearbeitung Montag–Mittwoch → Versand bis Mittwoch

• Bestellung Freitagnachmittag aufgegeben → Bearbeitung Montag–Mittwoch → Versand bis Mittwoch

2. VERSAND- UND LIEFERZEITEN

Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und aus unserem Lager versandt wurde:

2.1 Standard-Lieferzeiten

• Geschätzte Lieferzeit: 5–7 Werktage nach dem Versand

• Werktage sind Montag bis Freitag, ausschließlich Feiertage

• Lieferungen können während Hochsaison (Black Friday, Weihnachten usw.) länger dauern

2.2 Gesamtzeit (Bestellung → Lieferung)

GESAMTZEIT = Bearbeitung (1–3 Tage) + Versand (5–7 Tage)

• Minimum: 6 Werktage (1 Tag Bearbeitung + 5 Tage Versand)

• Maximum: 10 Werktage (3 Tage Bearbeitung + 7 Tage Versand)

• In seltenen Fällen können insgesamt 12–14 Werktage erforderlich sein

2.3 Zeitplan-Beispiele

Bestelldatum	Geplanter Versand	Geplante Lieferung
Montag, 3. Feb.	Mi. 5. – Fr. 7. Feb.	Mo. 10. – Fr. 14. Feb.
Freitag, 7. Feb.	Mo. 10. – Mi. 12. Feb.	Mo. 17. – Fr. 21. Feb.

3. BESTELLUNGSVERFOLGUNG

3.1 Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit:

• Sendungsnummer des Kuriers

• Direkter Link zur Sendungsverfolgung

• Geschätzte Lieferzeit

• Name des verwendeten Kuriers

3.2 So Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Option 1: Klicken Sie auf den Verfolgungslink in der Versandbestätigungs-E-Mail

Option 2: Besuchen Sie die Website des Kuriers und geben Sie die Sendungsnummer manuell ein

3.3 Verfolgungsstatus

Die Verfolgung zeigt Echtzeit-Updates:

• "Label Created" – Das Etikett wurde erstellt und wartet auf Abholung

• "In Transit" – Das Paket ist auf dem Weg zu Ihnen

• "Out for Delivery" – Das Paket wird heute zugestellt

• "Delivered" – Das Paket wurde zugestellt

HINWEIS: Manchmal können 24–48 Stunden nach dem Versand vergehen, bevor die Verfolgung Updates anzeigt. Das ist normal.

4. VERSANDZIELE

4.1 Wir Versenden Weltweit

Wir versenden derzeit in über 150 Länder weltweit, einschließlich:

• Vereinigte Staaten und Kanada

• Europa (alle EU- und Nicht-EU-Länder)

• Vereinigtes Königreich

• Australien und Neuseeland

• Asien

• Lateinamerika

• Naher Osten

4.2 Zeiten für Internationale Ziele

Bei internationalen Versänden können die Zeiten leicht variieren:

• Europa: 5–10 Werktage

• Vereinigtes Königreich: 5–8 Werktage

• Kanada: 7–10 Werktage

• Australien/Neuseeland: 8–12 Werktage

• Andere Länder: 7–14 Werktage

5. VERSANDKOSTEN

KOSTENLOSER VERSAND auf alle Bestellungen!

Wir bieten kostenlosen Versand weltweit, unabhängig vom Ziel oder Bestellwert.

• Keine versteckten Kosten

• Keine Mindestbestellmenge

• Verfolgung kostenlos inbegriffen

6. ZOLL UND GEBÜHREN (INTERNATIONALE VERSÄNDE)

6.1 Verantwortung des Kunden

Bei internationalen Versänden ist der Empfänger (Sie) verantwortlich für:

• Zollgebühren

• Einfuhrsteuern

• Lokale Steuern (z. B. MwSt., GST)

• Eventuell anfallende Zollabfertigungsgebühren

6.2 Variable Beträge

Zoll- und Steuerbeträge variieren je nach:

• Bestimmungsland

• Deklarierter Produktwert

• Lokale Zollbestimmungen

WICHTIG: Wir empfehlen, sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde über mögliche Kosten zu erkundigen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund von Zollproblemen.

7. LIEFERPROBLEME

7.1 Paket Nicht Angekommen

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb der geschätzten Zeit ankommt:

1. Überprüfen Sie die Verfolgung auf Updates

2. Fragen Sie bei Nachbarn oder der örtlichen Post nach

3. Warten Sie 2–3 weitere Tage (mögliche Kurierverzögerungen)

4. Wenn es immer noch nicht ankommt, kontaktieren Sie uns unter business.ps1nostalgia@gmail.com

7.2 Beschädigtes Paket

Wenn das Paket beschädigt ankommt:

1. Machen Sie Fotos des Pakets und des Schadens

2. Kontaktieren Sie uns sofort (innerhalb von 48 Stunden)

3. Geben Sie Bestellnummer und Fotos an

4. Wir werden einen kostenlosen Ersatz durchführen

7.3 Falsche Adresse

Wenn Sie eine falsche Versandadresse angegeben haben:

• Kontaktieren Sie uns sofort VOR dem Versand

• Wir können möglicherweise die Adresse aktualisieren

• Wenn bereits versandt, können zusätzliche Kosten für Umleitung anfallen

• Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die aufgrund von vom Kunden angegebenen falschen Adressen verloren gehen

8. FRAGEN ZUM VERSAND

Bei Fragen zum Versand Ihrer Bestellung zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

Axe Ecom Capital LLC

30 N Gould St 7855

Sheridan, WY 82801

Vereinigte Staaten

E-Mail: business.ps1nostalgia@gmail.com

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24–48 Werktagen beantworten.

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Schneller, sicherer und verfolgbarer Versand.

Ihre Bestellung ist unsere Priorität!